내이야기

등산화 밑창교체

상수리나무 블로그 2012. 1. 7. 23:47

2008.1월 부산에서 선물받아 사용하고 있던 등산화는 Treksta 브랜드로서 모델명은 RIMO GTX 260mm 이다.

그동안 산을 많이 다녔기 때문에 밑창의 고무가 많이 닳았다.

스페어로 남겨 두고 새로 구입한 코오롱 등산화를 사용하고 있었다.

밑창을 갈 수 있다는 얘기를 듣고 트렉스타 홈피에 들어가 알아보았다.

대리점을 통해 부산공장으로 보내면 된다는데 대리점까지 왔다갔다 하는 교통비나 시간이 필요할 것이다.

직접 부산공장으로 발송하면 개인적으로 5천원 정도 택배비를 지불해야 한다.

밑창교체비용은 3만원인데 상태를 보고 공장에서 연락이 오면 입금시켜달라고 한다.

현대택배 1-588-2121에 전화걸어 1.9일 월요일 수령하도록 조치해 놓았다.

 

부산 강서구 송정동 1549-2번지 (주)트렉스타 A/S 고객지원센타 1-599-0055

가까운 대리점 : 성남시 중원구 은행시장 사거리 을지대학교 정문 건너편 031-741-3900

 

(1.11 추가)

트렉스타로부터 45,000원 입금하라는 메시지를 받아 전화했더니 내 건 일반밑창이 아니라 IST 밑창이라서 그렇단다.

IST가 뭔가 알아보았더니 Independent Suspension Technology 약자라는데 얼음위에서도 접착력을 높인 신기술제품이란다.

그런 것 까지 필요없는데 일반깔창을 달면 뒤틀린다니까 할 수 없이 45,000원을 입금해주었다.

결국 5만원 들어갔는데 저렴한 것 하나 인터넷에서 구입하는 게 나은 거 아닌가 모르겠다.

 

(1.13 추가)

금요일 트렉스타로부터 등산화가 도착했다.

밑창을 붙이니까 완전 새것처럼 잘 되었다. 밑창도 비싼 거라서 그런지 좋아보인다.

끈하고 깔창까지 새것으로 보내주어서 기분이 좋았다.

밑창이 닳으면 이렇게 한번쯤 갈아보는게 좋겠다.

 

* 등산화 안쪽바닥에 깔창이 있는 줄 처음 알았다.

세탁할때 깔창을 빼고 했으면 좋았을 걸 그랬다.

깔창 밑으로 모래 가루가 많이 들어가 있었다.

가끔씩 깔창 밑을 털어주고 깔창도 말리는 게 좋겠다.  

 

 

트렉스타 홈페이지 (www.treksta.co.kr)에서...  

 

- 아웃솔(고무창)이 닳았을 때는 미끄러지기 쉬우므로 새 등산화를 구입 하십시오.
- 변형된 갑피에 억지로 창갈이를 하게 되면 발에 무리가 따라 역효과가 나기 쉽습니다.
또한, 고어텍스 제품은 방수기능이 저하 될 수도 있습니다.
※ 트렉스타에서는 밑창교환을 권장해 드리지 않습니다.
1) 아웃솔(고무창) 교환비용
  - 일반창 : \30,000 / - IST밑창 : \45,000 / - 비브람창 : \50,000 / - 코브라(FS2.5) : \45,000
  - 네스핏 : \50,000원 ( * 인솔 제거 후 발송요망 )
  - 일반 등산화에 IST 밑창 교환은 불가능 합니다.
  - IST 아웃솔 제품은 고객님의 요청시 일반 밑창으로도 밑창 교환이 가능합니다.
2) 밑창 교환 배송비(유상) : 1:1 부담 (접수시 선불로 보내주시면, 완료 후 배송시 본사 부담)
3) 결제은행 : 예금주 (주)트렉스타
   부산은행 143-13-001091-0 국민은행 078701-01-004153
4) 현금영수증을 원하시면, 제품 발송시 "AS 접수 양식"이나 메모지에 기재하여 보내주시기 바랍니다.
5) 밑창 교환작업은 밑창 교환 비용 입금 확인 후에 작업에 착수합니다.
   제품을 빨리 보내주셔도 입금이 늦어지면 그만큼 작업 시작이 늦어집니다.
   밑창 교환을 보내실 때는 등산화내에 깔려있는 고가의 인솔, 특수 인솔은 제거 후
   등산화를 보내주십시오. 밑창 교환시 인솔이 파손되어 사용을 할 수가 없습니다.
   특수 인솔, 고가의 인솔 분실시 트렉스타가 책임지지 않습니다.
6) 미기재로 인한 문재 발생시 당사는 책임을 지지 않습니다.
7) 보내실때는 반드시 한켤례 (좌,우) 로 보내 주십시오.
※ 밑창교환은 등산화만 가능합니다.


 
① 밑창 교환시 창 뜯은 자국을 없애기 위해 전용 아웃솔을 제작하여 창을 높였습니다.
  밑창 교환시 빠삥 자국은 전혀 남지 않습니다.
② 아웃솔에 릿지 성분을 추가하여 산행시 미끄러움을 방지 하였습니다.
- 부산광역시 강서구 송정동 1549-2번지
  (주)트렉스타 고객지원센터 담당자(앞) Tel : 1599-0055

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